Bandeja y Tareas

Bandeja (`/inbox`)

Cola diaria hacia Inbox Zero: leads nuevos, tareas vencidas y comunicaciones que ya registraste. No es un buzón Gmail/voicemail (eso viene después).

Alcance Mías / Equipo
Carpetas: Bandeja (conversaciones sin asignar), Asignadas, Cerradas (se puede reabrir)
Filtro No leídas + badge en el nav; abrir marca leído; Marcar no leída
Tipo: Todas / Leads / Tareas / Emails / Textos / Llamadas
3 paneles: lista · hilo + compositor · ficha
Nota / email / texto / registrar llamada en el sitio; Enviar y cerrar
Las notas de bandeja no van a la ficha del lead
Selección múltiple: leído, no leído, cerrar, reabrir, reclamar
Asignar conversación: clic en Yo / asignado actual (arriba a la derecha) → busca y elige un compañero. Es distinto del agente del lead. La fila pasa a Asignadas; el compañero recibe aviso (en la app y email si lo tiene en Ajustes). Aún no hay bandejas con nombre de equipo.
Si no eres el agente asignado del lead (ni admin del equipo), ves el hilo pero la ficha queda oculta.

El nombre abre la ficha completa (cuando puedes ver el perfil).

Tareas abiertas con filtros:

Complétalas aquí o desde Mi día / el rail de la persona. Cada fila enlaza a la persona.